勧誘方針
金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
- 販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守して参ります。
- お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。
- 保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力して参ります。
商品に関するお客様の知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。
- 保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客様の意向と実情に沿った適切な商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。
- また、お客様のご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。
- お客様に関する情報については、適正な取扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮して参ります。
お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます。
- 販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。
- お客様と直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう努力して参ります。
お客様のご意見等の収集に努め、また、お客様の満足度を高めるよう努めます。
- 保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり
適切な助言をして参ります。 - お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の販売等に活かして参ります。
販売方針
販売に関する基本方針
当社は、以下のとおり販売方針を定めております。
取扱保険会社
損害保険ジャパン株式会社 （https://www.sompo-japan.co.jp/）
ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社 （https://www.himawari-life.co.jp/）
第一生命保険株式会社 （https://www.sompo-japan.co.jp/）
損害保険
当社は損害保険に関して、損害保険ジャパン株式会社の保険商品を提案することとしております。
生命保険
当社は取扱保険会社の中から保険商品を選定・推奨し、お客さまのご意向に基づき、保険商品を提案することとしております。
取扱保険会社の中で特に事務に精通しているＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社の保険商品を推奨しています。
推奨保険会社以外の保険会社・保険商品をご希望の場合
当社が推奨する保険会社以外の保険会社・保険商品をご希望の場合は、当社の取扱保険会社の範囲内でお客さまのご意向に基づき、比較可能な商品のご説明・ご提案をさせていただきます。
【引受保険会社】
株式会社損害保険ジャパン
SOMPOひまわり生命株式会社
第一生命保険株式会社
【お問い合わせ窓ロ】
[電話番号] 072-894-8914
[受付時間] 月〜金 9:00～17:00
※土日・祝日 および 夏季休業・冬季休業 を除く
パンダ保険 代表 島田 裕樹