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■お問い合わせに関する個人情報の取り扱いについて
お客様からのお問い合わせに関して弊社が知りえました個人情報の取り扱いについては、弊社プライバシーポリシーを遵守し、お問い合わせへの回答など、お客様のご要望にお答えする目的のみに限定して利用させていただき、他の目的には使用いたしません。
■受付・対応・お返事等について
1. お客様からいただきましたお問い合わせには、弊社営業日(土日祝祭日、盆・年末年始などの休日以外)に順次拝見させていただいておりますが、お返事に日数を要する場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。※尚、渡航直前の海外旅行保険のお問い合わせに関しましては、海外旅行保険専用フリーダイヤル0120-666-756まで直接お掛け下さい。
2. お客様のメールアドレスに誤りがある場合やシステム障害の際にもお返事ができませんので、併せてご了承くださいますようお願い申し上げます。
3. 文字数の制約やメールフィルターにより、十分なお返事ができない場合がございますので、携帯電話のメールアドレスのご登録はご遠慮ください。
4. 問い合わせ内容によりましては、電話でお返事を差し上げる場合がございますので、お名前、お電話番号を必ずご記入ください。
■二次利用の禁止について
弊社からのお返事は、お客様ご本人に差し上げるものですので、お返事内容の一部または全部の転載、転用、二次利用はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
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